Wat is jouw uitdaging?
- Je biedt het sales team administratieve ondersteuning.
- Je bent het interne aanspreekpunt van onze klanten en begeleidt hen professioneel en efficiënt.
- Je staat in voor de vlotte opvolging van prijsvragen en stelt offertes op rekening houdend met de wensen van de klant.
- Je aanvaardt de orders van de klanten en bewaakt het orderproces.
- Je adviseert de klanten op bouwtechnisch gebied over onze producten en bezorgt hen documentatie en productinformatie.
- Je registreert klachten van klanten en biedt standaard oplossingen aan.
- Je rapporteert aan de sales administration department manager.
Wie zoeken wij?
- Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.
- Ervaring: Je hebt reeds ervaring in een administratieve–commerciële functie. Ervaring met bouwproducten in een B2B markt is een pluspunt.
- Administratie: Je bent een administratieve duizendpoot met een probleemoplossend vermogen en je bent stressbestendig. Je werkt vlot met het MS office-pakket, waaronder een grondige kennis van Excel, alsook ervaring met een CRM-systeem.
- Talen: Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en mail. Dit zowel in het Nederlands als het Frans, schriftelijk en mondeling, mits 50% van het cliënteel Franstalig is.
- Commercieel-bouwtechnisch talent: Je hebt een commerciële mindset, je bent service-minded en je beschikt over een bouwtechnische achtergrond of een sterke interesse hierin. Je werkt gestructureerd, proactief en nauwgezet.
Wat bieden we jou?
- Uitdagende job: een verantwoordelijke, uitdagende en leerrijke job binnen een team van leuke collega's.
- Familiale bedrijfscultuur: werken binnen een familiale onderneming met een hands-on bedrijfsculltuur waar onze bedrijfswaarden verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid centraal staan.
- Werkzekerheid: een gegarandeerde werkzekerheid in een financieel gezond en ambitieus Belgisch familiebedrijf, toonaangevend binnen de sector.
- Salarispakket: een voltijdse functie op basis van 40 uur per week. Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Duurzame mobiliteit: op de fiets naar het werk? Wij bieden de mogelijkheid tot het leasen van een bedrijfsfiets.